あなたは思い入れのある腕時計はありますか?
腕時計には数千円で購入できるリーズナブルなものから、ロレックス(ROLEX)やオメガ(OMEGA)などの高級ブランドまでさまざまな種類があります。
高級ブランドと呼ばれる腕時計には、数十万円から数百万円という価格のものも少なくありません。
これらは「一生ものの時計」ともいわれますが、いくら高級なブランド時計でも長く使い続けるにはオーバーホール(分解掃除)や、動かなくなってしまった場合の修理などメンテナンスが欠かせません。
ご家庭によっては、形見として代々残っている高級時計もあるかもしれませんね。
しかし、高級時計の修理と聞かれて、どういったお店を思い浮かべますでしょうか?
ロレックスやオメガなどの高級腕時計は修理を請け負ってくれるお店が限られてしまい、場合によっては修理できないまま暗所に保管し続けている・・・というパターンのご家庭もあるかもしれません。
例えば
・費用の安さにひかれて依頼したら、オーバーホール後に不具合が出てしまった
・高額な修理が必要と言われて断れなかった
など、不満が残る結果にならないとも限りません。
それを避けるためには、信頼できる時計修理店を選んで依頼することが大切です。
今回は高級腕時計の修理や、オーバーホールを専門に行っている「リペスタ」をご紹介します。
これまで「高級腕時計の修理や手入れはどうしたらいいのだろう・・・。」とお悩みだった方、必見ですよ!
リぺスタ:見積もり無料
腕時計が動かなくなったとき、どこが壊れているかわからない、そして修理にいくらかかるかわからないですよね。
リぺスタは見積もりが無料。
送料無料の配送キットを申し込み、腕時計を着払いで送ることができます。
そして、キャンセル、修理不可による返送も無料となっています。
見積もりが終わると、修理内容とそれにかかる費用をメールで連絡してくれます。
不良部品があった場合は交換部品代もかかるので、それもメールで知らせてくれます。
その後の追加料金は発生しないので安心。
結局は、予算にあうかどうかは見積もりしてみないとわからないのですよね。
でも返送料も無料なのがありがたいサービスです。
ただし、コピー商品である場合は修理不可で着払い返送となりますので、ご注意ください。
リぺスタ:それぞれ専門分野のメーカーを修理する体制が整っている!
リペスタでは、国家資格である1級時計修理技能資格を所得した十分なキャリアの職人が、それぞれ専門分野のメーカーを修理する体制が整っています。
こちらではメーカーと同じ道具を使い、同じ手順で同じ純正部品を使用しているのが大きな特徴です。
小規模の修理店ではいくつかのメーカーを1人の職人が兼任することが多いのですが、リペスタでは
専門分野のメーカーに分かれて修理を行う
ので、高品質な修理が可能です。
一つひとつのメーカーに集中して修理ができる環境が整っているのは、とっても安心ですよね。
リぺスタ:相談を聞きながら、思い入れのある時計と丁寧に向き合っている
・大切な人から譲り受けてずっと大切にしてきた時計
・社会人になって奮発して購入してから、苦楽を共にした時計
など、あなたが大切にしてきたその時計には、たくさんの思い入れが詰まっていることでしょう。
リペスタでは数多く寄せられた時計の修理相談に一つひとつ丁寧に向き合って、修理の方向性や使用方法などをアドバイスしてくれるのも特徴です。
たとえば磁気による故障。
・ハンドバックの留め具の磁石
・ゴルフのグリーンマーカー
など、そんなところで!?というところで故障してしまうようなことがあります。
時計を置く場所には注意できても、時計をつけている時にはなかなか注意がいかないものです。
大切な時計だからこそ、「故障なくよりよい状態で長くご使用いただきたい」という考えから、使っている環境などを踏まえて修理の原因を探ってくれます。
再発防止対策のため、
・腕時計の故障の原因
・適切な使用方法
をアドバイスすることも。
すべては「よりよい状態で長く使ってほしい」という願いから。
ここまで親身に向き合ってくれる時計修理店はなかなかないですよね。
リぺスタ:充実した設備環境が整っている!
リペスタでは国家資格を持っている充分なキャリアの職人が、それぞれ専門分野のメーカーを修理する体制が整っているのが大きな特徴です。
さまざまなメーカーの最先端機材が取り揃えられたリぺスタ。
時計のメーカーや、時計の種類によって使い分ける事で、より高度な時計修理を可能にしました。
これらメーカーなどによって使い分ける最先端機材がないと、時計に傷をつけてしまったり、壊れてしまう可能性もあるからです。
これまで大切にしてきた時計を、修理を託したお店で壊されてしまうのは大変悲しいですよね。
高額なものだからこそ、充実した設備環境が整っているお店できちんと修理をお願いするようにしたいものです。
リぺスタ:見積りしたあとの修理依頼率が高く、たくさんのお客様から厚い信頼を得ている!
リペスタでは、修理の見積もりをいつでも募集しています。
修理の見積もり金額についてはメーカーごとにさまざまで、時計の修理や状態によりもちろん料金が異なります。
そんななか、なんと見積り後の修理依頼率が91.4%と非常に高いのが大きな特徴です。
つまり、リペスタで見積もり依頼した方のほとんどが、そのまま修理を依頼しているということですね。
いかがでしょう、たくさんのお客様に見積りと修理内容にご満足いただけているのが伝わってくるパーセンテージだと感じませんか?
また修理完了後のお客様アンケートでは、依頼の理由について大部分のお客様から「見積りまでのやり取りで信頼できたから依頼した。」と回答いただいているのもポイントです。
サイトでは実際に修理を依頼した方の声が掲載されていますので、ぜひ読んでみることをオススメします。
なかには別メーカーで2本依頼された方の声も掲載されており、こちらを読めばリペスタに対し大きな信頼を寄せている方が多いことが分かることでしょう。
これまで大切にしてきた時計、やはり信頼度が高いお店で修理を依頼したいと考えている方にはぴったりだと思います。
リぺスタ:まとめ
思い入れのたくさん詰まった時計を、これからも長く使っていくためにはメンテナンスも必要不可欠です。
一つひとつ丁寧に向き合ってくれる温かいお店「リぺスタ」で、あなたの大切な時計を託してみてはいかがでしょうか。